In gesprek met Inge van Welbergen, coördinator vrijwilligerswerk
Al bijna veertig jaar is Inge van Welbergen verbonden aan De Passerel. Ze vervulde verschillende functies, maar in haar rol als coördinator vrijwilligerswerk komt alles voor haar samen. Verbinden, aandacht geven en mensen bij elkaar brengen. Dat is wat haar drijft. Als ze vertelt over haar werk, verschijnt er een glimlach. En soms ook een traan. “Wat vrijwilligers betekenen voor onze cliënten… dat is zó waardevol.”
Verbinding die ertoe doet
Vrijwilligers brengen iets extra’s. Niet omdat medewerkers dat niet willen geven, maar omdat tijd en aandacht soms schaars zijn. Juist dat beetje extra maakt het verschil. “Wij staan voor een zo gewoon mogelijk leven voor onze cliënten. Maar daar hoort ook bij dat iemand gewoon even langskomt voor jou. Niet omdat het moet, maar omdat diegene dat wíl.”
Vrijwilligers zijn geen vervanging van zorgprofessionals. Ze zijn een waardevolle aanvulling. Een maatje. Iemand die naast je zit. Die samen een kop koffie drinkt, een rondje fietst of gewoon televisie kijkt. In die gelijkwaardigheid ontstaat iets bijzonders.
Een glimlach die alles zegt
Het zijn vaak kleine momenten die grote betekenis hebben. Inge ziet het dagelijks gebeuren. “Een vrijwilliger die binnenkomt en wordt begroet met een grote glimlach. Of een spontane knuffel. Dat raakt me elke keer weer.” Ze wordt er zelfs even stil van. Want wat voor de één een uurtje in de week is, betekent voor de ander erkenning, contact en erbij horen. Vrijwilligerswerk gaat over echte aandacht. Over gezien worden als mens.

De juiste match
Inge zorgt ervoor dat elke vrijwilliger op de juiste plek terechtkomt. Ze kijkt naar talenten, interesses en mogelijkheden. Wat geeft iemand energie? Waar wordt iemand blij van? “De klik is het allerbelangrijkste. Het moet goed voelen voor allebei. Voor de vrijwilliger én voor de cliënt.”
Er zijn veel verschillende vormen van vrijwilligerswerk. Structureel, bijvoorbeeld wekelijks op een vaste dag. Of juist af en toe. De grootste behoefte ligt bij maatjes: één op één contact. Iemand die echt tijd maakt voor één persoon. Veiligheid en duidelijke afspraken zijn daarbij vanzelfsprekend. Vrijwilligers worden goed begeleid vanuit de locatie. Zo zorgen we samen voor een fijne en vertrouwde omgeving.
Samen zorgen met elkaar
De zorg verandert. We bewegen van zorgen voor naar zorgen met. Dat betekent dat we samen met familie, naasten én vrijwilligers kijken wat iemand nodig heeft om een betekenisvol leven te leiden. “Vrijwilligers horen bij dat netwerk,” zegt Inge. “Zij helpen het leven van cliënten groter te maken. Ze brengen de buitenwereld naar binnen en nemen cliënten mee naar buiten.”
Zo dragen vrijwilligers direct bij de missie van De Passerel: mensen ondersteunen om zelf keuzes te maken en mee te doen in de samenleving. Niet vanuit overname, maar vanuit samenwerking.
“Zij helpen het leven van cliënten groter te maken. Ze brengen de buitenwereld naar binnen en nemen cliënten mee naar buiten.”
Waarom juist bij De Passerel?
Er is veel vrijwilligerswerk mogelijk. Toch heeft De Passerel iets bijzonders, vindt Inge. “Cliënten zijn oprecht blij dat je er bent. Je voelt dat je verschil maakt. En je krijgt er zoveel voor terug.” De organisatie is warm en betrokken. De lijnen zijn kort. Vrijwilligers worden gewaardeerd en gezien. Maar misschien nog belangrijker: je ziet direct wat jouw aanwezigheid betekent.
Wat betekent het voor jou?
Vrijwilliger zijn bij De Passerel betekent dat je iemands wereld een stukje groter maakt. Dat je helpt om mee te doen in de buurt. Dat je bijdraagt aan ontwikkeling, van de cliënt én van jezelf. Het vraagt geen grootse gebaren. Soms is het simpelweg tijd. Aandacht. Inge vat het samen met haar persoonlijke motto:
“Niemand kan alles doen, maar iedereen kan iets doen.”
Misschien is dat precies waar het begint. Met iets doen. Met jouw tijd, jouw talent, jouw aandacht. En met een glimlach die je nooit meer vergeet.